วิธีแก้ไขปัญหา การดาวน์โหลด และ ติดตั้งเกม 31/12/2017

View : 10357

 

 

รวมวิธีการแก้ปัญหา การดาวน์โหลด และการติดตั้ง

เมื่อวันที่ 22 ธันวาคมที่ผ่านมา ทางทีมงาน TERA ได้เปิดให้ผู้เล่นเริ่ม Download ตัวเกม TERA แล้ว โดยที่มีผู้เล่นบางท่านได้ติดปัญหาบางประการ กรณีที่ผู้เล่นทำการ Download เกม TERA จาก http://tera.playwith.in.th/download ในทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Downloader หรือ Torrent สำหรับผู้เล่นบางท่านที่พบปัญหาบางประการ สามารถแก้ไขปัญหาที่พบได้ดังนี้

………………………………………………………………………………………………………………………………………

กรณีพบ Error การอัพเดทผิดพลาด

กรณีนี้มักจะพบความผิดปกติจากการกดรันโปรแกรม TERA แล้วไม่สำเร็จ ให้ผู้เล่นปฎิบัติดังนี้

วิธีแก้ไข : ให้ผู้เล่นทำการคลิกขวาที่โปรแกรม แล้วกด Run Admin

………………………………………………………………………………………………………………………………………

กรณีพบ application failed

 

โดยส่วนใหญ่พบว่าในตัวเครื่องของผู้เล่นขาดโปรแกรมบางประเภทที่จำเป็นต่อการเล่นเกม

วิธีแก้ไข : ให้ผู้เล่นทำการ Download และติดตั้งโปรแกรม C++ (คลิกที่รูป)

………………………………………………………………………………………………………………………………………

 กรณี Install ไม่ได้

เกิดจากการ Download ที่ไม่สมบูรณ์(แม้จะโหลดมาครบก็ตาม แต่ก็อาจมีบางจังหวะของการโหลด ที่ทำให้ไฟล์บางตัวเสียหาย)

วิธีแก้ไข : ผู้เล่นจำเป็นต้องลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาออกไปก่อน และให้ Download ใหม่ หรือโหลดผ่านช่องทางอื่นแทน

………………………………………………………………………………………………………………………………………

 

หากพบปัญหาต่างๆ สามารถแก้ไขได้ดังนี้

 

Q : Window10 สามารถเล่นได้ไหม  

A : ระบบปฏิบัติการ window 7 8 8.1 และ 10 สามารถเล่นได้

 

Q : พบ error 0xFFFO / 0x3FD แก้ไขอย่างไร

A : 1. ปิดทางเข้าเกม 2. ปิดเครื่องเปิดใหม่ 3. ปิดแอนตี้ไวรัสหรือโปรแกรมอื่นที่เปิดอยู่

 

Q : พบ error 0x109 / 0x0 แก้ไขอย่างไร

A : อาการไฟล์ไม่ครบ กรุณาตรวจสอบไฟล์ใหม่อีกครั้ง

 

Q : พบ error 0x101 / 0x8000 แก้ไขอย่างไร

A : อาการ Network มีปัญหา ให้ผู้เล่นทำดังนี้

1. เข้าสู่ Network settings (ส่วนมากจะอยู่ตรง Control Panel\All Control Panel Items\Network Connections)

2. คลิกขวาที่ Ethernet เลือก Properties

3.  เอาเครื่องหมายถูกออกจากช่อง Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6) แล้วกด OK จะทำให้ใช้งานได้ 

 

Q : spec ที่สามารถเล่นได้

A : ระบบขั้นต่ำ Windows : XP/Vista/7 CPU : Intel Core 2 Duo @ 2.4 Ghz / AMD Athlon 64 X2 5200+ Ram : 2 Gb HDD : 25 Gb free GPU : nVidia GeForce 7600 / ATI Radeon X1600

 

Q : เกมมีขนาดเท่าไร

A : ณ #63 อยู่ที่ 42GB แต่ควรเตรียมพื้นที่เพิ่มขึ้นเพื่อรองรับเวอร์ชั่นใหม่ๆในอนาคต

 

Q : ดาวน์โหลดเกมอย่างไร

A : สามารถดาวน์โหลดได้จากช่องทางของเราโดนตรง ซึ่งมีหลากหลายช่องทาง http://tera.playwith.in.th/download

 

Q : ถ้าติดตั้งไม่สำเร็จต้องทำอย่างไร

A : ลองกดคลิกขวาเลือก Run Admin เพื่อให้โปรแกรมทำงาน

 

Q : เปิด 2 หน้าจอได้ไหม

A : ไม่ได้

 

Q : เล่นบน Mac ได้ไหม

A : ได้จำเป็นต้องลงโปรแกรมจำลอง Window บางตัว ซึ่งไม่แนะนำ

 

Q : ขนาดหน้าจอเกมสูงสุดเท่าไร

A : เกมนึ้ปรับขนาดหน้าจอได้ตามขนาดจอของเราเลย

 

Q : IP ต่างประเทศสามารถเข้าเล่นได้ไหม

A : เซิร์ฟเวอร์เกม TERA ONLINE  นั้นไม่ได้มีการบล็อคผู้เล่น IP ต่างประเทศ แต่มีการ Limit Connection ไว้ กรณีที่เซิร์ฟเวอร์ถูกโจมตี จากภายนอกจะส่งผลให้ช่องทางเชื่อมต่อจากต่างประเทศเข้ามาในไทยนั้นลดลง หรือถูกแบน IP นั้นๆ